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Anders als Andere.

Debit Mastercard sperren

Die Debit Mastercard können Sie telefonisch oder via E-Banking sperren lassen.

Alternative Bank Schweiz
Montag bis Freitag
9.00 bis 12.00 Uhr 
13.30 bis 16.30 Uhr

+41 (0)62 206 16 16

Ausserhalb der Büroöffnungszeiten wählen Sie bitte folgende Nummer:

+41 (0)62 206 16 97

Halten Sie bitte Ihre Kontonummer bereit. Wenn Sie ausserhalb der Büroöffnungszeiten anrufen, benötigen Sie zusätzlich unsere Bankenclearing-Nummer 8390. Die Sperrung Ihrer Karte erfolgt innerhalb kürzester Zeit nach Ihrer Meldung. Die Kosten für das Sperren betragen CHF 50.–.

Auf Ihren Wunsch bestellen wir Ihnen gerne eine Ersatzkarte. Diese erhalten Sie in der Regel nach einigen Werktagen zugeschickt. Sie kostet CHF 40.-. 

E-Banking

  1. Auf dem Hauptmenü die Lasche «Karte» anwählen
  2. Karte auswählen und auf Sperren klicken (Karten Details öffnen sich)
  3. Mit klicken auf «Sperren» fortfahren
  4. Grund für die «Sperrung» anwählen (Gebühr wird angezeigt)
  5. Nochmals auf «Sperren» klicken und die Sperrung wird ausgeführt